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Pour beaucoup d’entre nous, le travail constitue une partie importante de notre vie. C’est là que nous passons une grande partie de notre temps, où nous recevons nos revenus et souvent où nous nous faisons de nouveaux amis. Avoir un travail épanouissant peut être bon pour votre santé mentale et votre bien-être. 

Tout le monde mérite un environnement de travail mentalement convivial dans lequel s’épanouir. Les employeurs et les employés ont un rôle à jouer dans sa création.

Lisez notre guide sur la façon de soutenir votre santé mentale et celle de vos collègues de travail.

Qu’est-ce que la santé mentale et comment affecte-t-elle les personnes au travail ?

Qu’est-ce que la santé mentale ? 

La santé mentale est la façon dont nous pensons et ressentons ainsi que notre capacité à faire face aux hauts et aux bas de la vie. Nous avons tous une santé mentale, tout comme nous avons tous une santé physique. Lorsque nous jouissons d’une bonne santé mentale, nous avons un but et une direction, l’énergie nécessaire pour faire les choses que nous voulons faire et la capacité de faire face aux défis qui surviennent dans notre vie. 

Que sont les problèmes de santé mentale ? 

Nous avons tous des moments où nous nous sentons déprimés, stressés ou effrayés. La plupart du temps, ces sentiments disparaissent, mais ils se transforment parfois en un problème de santé mentale comme l’anxiété ou la dépression, qui peut avoir un impact sur notre vie quotidienne. Pour certaines personnes, les problèmes de santé mentale deviennent complexes et nécessitent un soutien et un traitement tout au long de la vie.

Des facteurs tels que la pauvreté, la génétique, les traumatismes de l’enfance, la discrimination ou une maladie physique persistante peuvent augmenter la probabilité que nous développions des problèmes de santé mentale. Mais les problèmes de santé mentale peuvent arriver à n’importe qui.

Que dit la loi sur la santé mentale ? 

Nous disposons d’un large éventail de droits légaux qui protègent notre santé mentale au travail. Ceux-ci vont des droits humains fondamentaux tels que le droit à la liberté d’expression et à la liberté d’association, jusqu’à la législation en matière de santé et de sécurité qui nous protège des dangers, y compris des dangers psychologiques. 

Les personnes souffrant de problèmes de santé mentale persistants sont plus susceptibles de répondre à la définition du handicap en vertu de la loi sur l’égalité (2010) en Angleterre, en Écosse et au Pays de Galles et de la loi sur la discrimination liée au handicap (1995, telle que modifiée) en Irlande du Nord. Cela signifie que les personnes souffrant de problèmes de santé mentale sont protégées contre la discrimination et le harcèlement et ont droit à des aménagements raisonnables pour adapter leur travail ou leur entreprise. 

Comment puis-je prendre soin de ma santé mentale au travail ?

Nous pouvons tous prendre des mesures pour améliorer notre santé mentale et renforcer notre résilience – notre capacité à faire face à l’adversité. 

Prendre soin de soi est une compétence qui doit être pratiquée. Ce n’est pas facile, surtout si nous nous sentons anxieux, déprimés ou si nous avons une faible estime de soi. 

Ressources, défis et objectifs

Essayez de consulter les 10 moyens fondés sur des données probantes pour améliorer votre santé mentale répertoriés ci-dessous. 

Il y en a sûrement un ou deux pour lesquels vous êtes doué. Celles-ci peuvent être vos  atouts  , vos méthodes préférées pour travailler votre bien-être. 

Recherchez-en un ou deux que vous trouvez difficiles. Tels pourraient être vos  défis  . Il se peut que ces domaines soient ceux que vous négligez lorsque vous êtes stressé.

Enfin, recherchez un ou deux domaines sur lesquels vous pensez pouvoir travailler ou essayer. Ils peuvent être  objectifs  . Vos objectifs et vos défis peuvent être les mêmes, mais il est parfois plus gentil avec vous-même d’avoir quelques objectifs que vous pouvez atteindre plus facilement.

1. Parlez de vos sentiments

Parler de vos sentiments peut vous aider à maintenir votre santé mentale et à gérer les moments où vous vous sentez bouleversé. 

Il peut être difficile de parler de ses sentiments au travail. Si vous avez des collègues à qui parler ou un responsable qui vous demande comment vous allez lors des séances de supervision, cela peut être très utile. Identifiez quelqu’un avec qui vous vous sentez à l’aise et qui vous soutiendra. 

Si vous ne vous sentez pas capable de parler de vos sentiments au travail, assurez-vous d’avoir quelqu’un avec qui discuter des pressions au travail – vos partenaires, vos amis et votre famille peuvent être une caisse de résonance.

2. Soyez conscient de vos niveaux d’activité

Bouger régulièrement peut renforcer votre estime de soi et vous aider à vous concentrer, à dormir et à vous sentir mieux en général. 

Bouger ne signifie pas seulement faire du sport ou aller à la salle de sport. Les experts affirment que la plupart des adultes devraient pratiquer une forme d’activité physique tous les jours. Essayez d’intégrer l’activité physique que vous aimez à votre journée.

3. Mangez bien

Ce que nous mangeons peut affecter la façon dont nous nous sentons immédiatement et à long terme. Une alimentation bonne pour la santé physique l’est aussi pour la santé mentale. 

Il peut être difficile de maintenir une alimentation saine au travail. Des repas réguliers et beaucoup d’eau sont idéaux. 

Essayez de planifier vos repas au travail, d’apporter votre propre nourriture ou de choisir des options saines lorsque vous achetez votre déjeuner. 

Certaines personnes trouvent très stressant de manger en public au travail en raison de troubles de l’alimentation passés ou actuels. Donc, si quelqu’un ne veut pas venir dîner au travail ou fait des choix alimentaires différents au bureau, ne faites pas de commentaires et ne faites pas pression sur lui pour qu’il se joigne à nous.

4. Boire avec modération

Nous buvons souvent de l’alcool pour changer notre humeur. Certaines personnes boivent pour lutter contre la peur ou la solitude, mais l’effet n’est que temporaire. 

La plupart des gens ne boivent pas au travail, mais beaucoup d’entre nous reconnaissent la tendance à boire davantage le week-end ou le soir, lorsque le travail est plus dur. 

Faites attention aux fonctions professionnelles qui incluent la consommation d’alcool. Il peut être tentant de boire un verre pour acquérir le « courage hollandais », mais si vous vous sentez anxieux, vous risquez de trop boire et de finir par vous comporter d’une manière que vous préféreriez ne pas faire, ce qui augmentera votre sentiment d’anxiété.

5. Gérez vos relations

Les relations sont essentielles à notre santé mentale. Travailler dans une équipe solidaire est extrêmement important pour notre santé mentale au travail. 

Nous n’avons pas toujours le choix avec qui nous travaillons, et si nous ne nous entendons pas avec les managers, les collègues ou les clients, cela peut créer des tensions. Vous devrez peut-être mieux prendre soin de vous pendant ces périodes, mais vous pourriez aussi être confronté à des défis. 

La politique en milieu de travail peut constituer un véritable défi lorsque nous avons des problèmes de santé mentale. Il peut être utile de trouver un mentor ou un petit groupe de collègues de confiance avec qui vous pourrez discuter de vos sentiments au travail, pour vérifier vos sens et vous aider à surmonter les difficultés. 

Essayez d’entretenir des relations avec vos amis et votre famille même lorsque le travail est intense : il est important de trouver un équilibre entre travail et vie privée. 

6. Demandez de l’aide

Aucun de nous n’est surhumain. Parfois, nous sommes tous dépassés par ce que nous ressentons ou lorsque les choses ne se passent pas comme prévu. 

Votre employeur peut avoir un programme d’aide aux employés. Ces services sont confidentiels et accessibles gratuitement et sans que l’œuvre en ait connaissance. Vous pourrez peut-être également accéder à un soutien en matière de santé au travail via votre supérieur hiérarchique ou votre service RH. 

Le premier point de contact dans les services de santé est votre médecin généraliste. Votre médecin généraliste peut vous suggérer des façons dont vous ou votre famille pouvez vous aider, ou il peut vous orienter vers un spécialiste ou une autre partie du service de santé.

7.Faites une pause

Un changement de décor ou de rythme est bon pour votre santé mentale. 

Cela peut être une pause de cinq minutes dans ce que vous faites, un livre ou un podcast pendant votre trajet, une pause déjeuner d’une demi-heure au travail ou un week-end à la découverte d’un nouvel endroit.

Le sommeil est essentiel à notre santé mentale. Sans un bon sommeil, notre santé mentale en souffre et notre concentration se détériore. Bien dormir peut être particulièrement difficile si vous travaillez par quarts ou selon des horaires irréguliers. Consultez notre guide sur le sommeil et la santé mentale. 

Lorsque nous sommes stressés, il peut sembler encore plus difficile de prendre les pauses auxquelles nous avons droit, au moment où nous en avons le plus besoin. Essayez de prévoir des congés tout au long de l’année afin d’avoir toujours une pause à espérer. 

Lorsque vous êtes en vacances ou à la maison, résistez à la tentation de vous enregistrer au travail. Si vous ne parvenez pas à vous déconnecter, cela peut être le signe que vous devriez revoir votre charge de travail pour gérer le stress. 

8. Faites quelque chose pour lequel vous êtes doué

Qu’est-ce que tu aimes faire ? Dans quelles activités peut-on se perdre ? Qu’est-ce que tu aimais faire dans le passé ? 

S’amuser peut aider à réduire le stress. Faire une activité que vous aimez signifie probablement que vous êtes bon dans ce domaine, et réaliser quelque chose augmente votre estime de soi.9 

Se concentrer sur un passe-temps, comme jardiner ou faire des mots croisés, peut vous aider à oublier vos soucis pendant un moment et à changer d’humeur. 

Si possible, vous devez planifier votre charge de travail pour inclure des tâches pour lesquelles vous savez que vous êtes bon, afin de pouvoir « vous intégrer » à des choses dont vous savez qu’elles seront plus difficiles ou plus stressantes. 

9. Acceptez qui vous êtes

Nous sommes tous différents. Il est bien plus sain d’accepter que vous êtes unique que de souhaiter ressembler davantage à quelqu’un d’autre. 

Se sentir bien dans sa peau augmente votre confiance pour acquérir de nouvelles compétences, visiter de nouveaux endroits et vous faire de nouveaux amis. Une bonne estime de soi vous aide à faire face aux situations difficiles de la vie. 

Soyez fier de qui vous êtes. Reconnaissez et acceptez les choses pour lesquelles vous n’êtes peut-être pas bon, mais concentrez-vous également sur ce que vous faites bien. 

Essayez de ne pas simplement investir dans le renforcement de l’estime de soi autour de la réussite professionnelle. Cela peut créer le risque que lorsque les choses tournent mal, cela puisse être très difficile. Au lieu de cela, essayez également d’équilibrer cela avec les choses que vous faites en dehors du travail. 

10. Prenez soin des autres

Prendre soin des autres est souvent un aspect important du maintien des relations avec nos proches. 

La vie professionnelle peut offrir des opportunités de prendre soin des autres – contribuer par des emplois professionnels tels que les soins infirmiers ou les soins peut être extrêmement important pour la santé mentale. Travailler dans des industries basées sur les soins peut signifier que vous avez besoin d’un soutien supplémentaire de la part de vos amis, de votre famille et de votre employeur pour gérer les émotions liées aux soins. 

Dans d’autres emplois, vous pouvez choisir d’être là pour vos collègues, en tant que coéquipier ou supérieur hiérarchique, lorsque des stratégies telles que le coaching et la formation sont de bons moyens de soutenir les autres.

Comment puis-je soutenir un collègue avec sa santé mentale ?

Parler de santé mentale peut sembler intimidant, mais nous avons tous eu des conversations avec des gens sur le deuil, les ruptures et d’autres événements de la vie. Ce n’est pas toujours facile, mais cela signifie souvent beaucoup pour une personne qui traverse une période difficile.

Tout commence par demander à quelqu’un comment il va d’une manière chaleureuse et authentique, en lui donnant l’occasion de comprendre que vous êtes sincère et amical.

Lisez nos conseils pour parler de santé mentale à un collègue. 

Trouvez le bon moment et le bon endroit

Il y a un moment et un lieu pour tout, et lorsqu’il s’agit de parler à quelqu’un de sa santé mentale, cela signifie choisir le moment et le lieu qui lui conviennent le mieux.

• Prenez le temps de parler sans vous presser. 
• Trouvez un endroit qui leur convient. 
• Accordez-leur toute votre attention et réduisez les interruptions au minimum. 

Utiliser l’écoute active

L’écoute est fondamentale dans toute relation. L’écoute active est un terme désignant un ensemble de techniques qui nous maintiennent présents et engagés dans une conversation.

• Essayez de maintenir un contact visuel à moins que la personne à qui vous parlez ne semble à l’aise.
• Utilisez un langage corporel ouvert : ouvrez les bras et tournez-vous légèrement vers eux.
• Reconnaissez ce qui est dit avec des hochements de tête et des gestes appropriés et répétez ce qu’ils ont dit pour vérifier que vous avez bien compris.
• Posez des questions directes et appropriées, mais il n’est pas approprié de demander plus de détails que ce qu’une personne est prête à donner.
• À la fin de la conversation, résumez ce dont vous avez discuté et convenu et assurez-vous de faire ce que vous avez dit que vous feriez.

Gérez vos sentiments

Il peut être difficile d’entendre des choses difficiles ou bouleversantes, mais il convient de rassurer et d’encourager la personne, ce qui signifie ne pas montrer de signes de surprise ou de jugement.

Vous voulez rassurer la personne en lui disant que vous pouvez vous parler et que vous traiterez ce qu’elle dit avec respect.

Il est tentant de commencer immédiatement à suggérer des solutions aux problèmes, mais il est sage de demander à une personne ce qu’elle souhaite qu’il se passe. Ils peuvent apprécier les suggestions, mais, tout aussi bien, ils peuvent simplement avoir besoin de se défouler.

Comment puis-je réagir aux pensées suicidaires ?

C’est un mythe que parler du suicide le rend plus probable. Si vous craignez qu’un collègue ait des pensées suicidaires, la meilleure chose à faire est de lui demander directement. Vous pouvez demander « Avez-vous eu des pensées suicidaires ? » lors d’une conversation sur la santé mentale de quelqu’un. 

Si votre collègue dit qu’il a des pensées suicidaires ou qu’il ne peut pas passer à autre chose, ou si vous soupçonnez qu’il envisage de se suicider, il est important de l’encourager à obtenir de l’aide. 

Ils peuvent dès maintenant contacter les Samaritains : ils peuvent appeler gratuitement le 116 123. Vous pouvez également les aider à appeler leur médecin ou un ami proche ou un collègue. 

Si vous vous inquiétez pour la sécurité immédiate d’une personne ou si la personne vous dit qu’elle envisage de se suicider bientôt, vous pouvez appeler le 999 et demander la police ou l’emmener aux urgences. 

Comment puis-je soutenir une personne ayant des problèmes de santé mentale persistants ?

La plupart des personnes qui développent des problèmes de santé mentale se rétablissent bien si elles reçoivent le soutien approprié de leurs proches. 

Pour certaines personnes, un épisode de mauvaise santé mentale est un épisode isolé, déclenché par des événements. De même, il se peut qu’il n’y ait aucune cause. Pour d’autres, les problèmes de santé mentale peuvent être persistants ou épisodiques tout au long de la vie. 

Le rétablissement et le traitement ne sont pas la même chose : les gens apprennent souvent à vivre avec certains aspects de leur problème de santé mentale. 

Soutenir un collègue ayant un problème de santé mentale, c’est l’aider à trouver des moyens de se rétablir, l’aider à rester en bonne santé et faire en sorte que le lieu de travail soit un lieu sûr et agréable, sans discrimination.

Pour plus de conseils sur la façon de soutenir vos collègues et des conseils pour les supérieurs hiérarchiques, consultez notre guide