- Appuyez sur le bouton « Accueil », appuyez sur le bouton « Menu » et sélectionnez « Paramètres ».
- Appuyez sur « Confidentialité » sur l’écran Paramètres qui apparaît.
- Appuyez sur l’option «Factory data reset» sur l’écran de confidentialité.
- Décochez la case « Effacer la mémoire USB » ou « Effacer la carte SD » sur l’écran.
- Appuyez sur le bouton « Réinitialiser le téléphone » à l’écran.
- Appuyez sur « Effacer tout » pour confirmer le processus. Le téléphone Android supprime automatiquement les données utilisateur, revient à l’état par défaut et redémarre. Ce processus peut prendre plusieurs minutes.
- Appuyez sur le logo Android sur l’écran après le redémarrage du téléphone. Saisissez vos nouvelles informations de compte Gmail et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de configuration initiale.
Avertissements
Vous pouvez accéder à toutes les données utilisateur associées aux applications Google, telles que les contacts ou les événements d’agenda, en vous connectant avec votre ancienne adresse Gmail sur le site Web de Google.